5 материалов · приём действия · Договориться со смежниками и руководством
Выступление25 минPeopleSense'26 — Конференция об управлении командами, процессами и собой · 2026
Проверяем доступ
«Прежде чем менять процессы, соберите данные о реальной трате времени команды, чтобы оперировать фактами, а не ощущениями.»
здесь это прозвучало
Видео27 минПроверяем доступ
«Чтобы перестать быть заказной разработкой, нужно оцифровать стоимость разработки через атрибуцию тикетов и учет трудозатрат.»
здесь это прозвучало
PeopleSense'25 · 2025
Проверяем доступ
«Чтобы исправить разрывы в кросс-функциональном взаимодействии, оцифруйте их: соберите сотрудников и зафиксируйте, кто кого ждал и к каким реальным финансовым или временным потерям это привело.»
здесь это прозвучало
ProductSense’23 — Конференция по менеджменту продуктов · 2023
Проверяем доступ
«Чтобы посчитать реальную стоимость потерь от жалоб, сматчивайте базу обращений в колл-центр с базой ушедших клиентов.»
здесь это прозвучало
Эфир · запись · 2021
Проверяем доступ
«Приходить к высшему руководству с рабочим конфликтом нужно только с оцифровкой ущерба от этого конфликта и готовыми вариантами решения.»
здесь это прозвучало