9 материалов · приём действия · Привлечь и удержать клиентов
Урок5 мин«Если компания владеет портфелем из нескольких разных продуктов, ей стоит делать сразу несколько четких стратегических ставок, распределяя риски.»
здесь это прозвучало
«Формат сообщества должен определяться его целью: для вовлечения широкой массы подойдут публичные ленты и комментарии, а для привлечения узкого B2B-сегмента — закрытые офлайн-встречи и чаты.»
здесь это прозвучало
Выступление«Общение с аудиторией вне основного продукта через дополнительные каналы и живые встречи углубляет лояльность сообщества.»
здесь это прозвучало
Видео16 мин«Сообщество вокруг продукта нужно запускать через индивидуальные знакомства полезных людей друг с другом, а не через массовую рекламу.»
здесь это прозвучало
Видео14 мин«Объединение пользователей вокруг образовательного контента формирует комьюнити, которое помогает удерживать клиентов.»
здесь это прозвучало
Видео39 мин«Модель масштабирования комьюнити через создание локальных отделений (чаптеров) и узких индустриальных групп внутри большой платформы позволяет расти без потери сплоченности.»
здесь это прозвучало
Видео17 мин«Когда тяжело выстраивать точечный нетворкинг из-за нехватки собственной повестки, эффективнее создать сообщество вокруг общей темы или вступить в существующее.»
здесь это прозвучало
Видео1 ч 6 мин«При масштабировании комьюнити придется менять структуру программ и форматов из-за ограничения числа Данбара.»
здесь это прозвучало
Видео7 мин«При масштабировании пользовательского сообщества для сохранения качества контента и общения стоит дробить большую аудиторию на маленькие, нишевые подгруппы.»
здесь это прозвучало