9 материалов · приём мышления · Спроектировать продукт и опыт
Выступление«Продуктовые фичи стоит проектировать как переход пользователя из конкретного негативного эмоционального состояния в целевое позитивное.»
здесь это прозвучало
Выступление«Чтобы понять истинную цель продукта, нужно описать поведение пользователя и состояние мира в момент, когда продукт добьется полного успеха.»
здесь это прозвучало
Видео29 мин«Видение продукта нужно формулировать через желаемое будущее состояние клиента, а не через конкретные функции продукта.»
здесь это прозвучало
Эфир«Чтобы превратить найденную боль пользователя в цель для команды, опишите желаемый успешный опыт от первого лица в настоящем времени («Я делаю...»), не зашивая туда конкретную реализацию.»
здесь это звучит 2 раза
Выступление«Чтобы найти истинную цель клиента, нужно последовательно задавать вопрос «Зачем?» до тех пор, пока не выяснится итоговое состояние, ради которого он использует продукт.»
здесь это прозвучало
Выступление«Продуктовая культура держится на четырех элементах: видение перехода из текущего состояния в целевое, общие принципы, ясные роли и психологическая безопасность.»
здесь это прозвучало
Подкаст46 мин«Декомпозируя клиентский путь на микро-отрезки, вы можете для каждого шага определить, какую конкретную боль избегает клиент или к какому удовольствию стремится.»
здесь это прозвучало
Видео1 ч 6 мин«Чтобы за 30 секунд донести ценность продукта или инициативы, выстроите нарратив по дуге «острая проблема — идеальное будущее — продукт как мост между ними».»
здесь это прозвучало
Видео26 мин«При поиске «Точки Б» (желаемого состояния) нужно капать в верхнеуровневые эмоциональные потребности, так как продукт часто закрывает задачи шире своего прямого функционала.»
здесь это прозвучало
