38 материалов · приём действия · Разобраться в своих цифрах
Урок13 мин«Чтобы спрогнозировать общую конверсию продукта, нужно вычислять её как сумму взвешенных конверсий по каждому сегменту или платформе.»
здесь это прозвучало
Урок7 мин«Измеряйте удобство, удовольствие от использования и сформированную привычку как три независимых слоя метрик, не смешивая их в одну кучу.»
здесь это прозвучало
Выступление26 мин«Индустриальные шаблонные метрики часто оказываются бесполезными, поэтому для своего продукта имеет смысл разрабатывать собственную авторскую growth-модель.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 5 мин«Чтобы перестать мыслить изолированными фичами, переводите продуктовые характеристики в высокоуровневые абстрактные понятия (драйверы ценности), объединяющие разные метрики и процессы.»
здесь это прозвучало
Выступление«В сложных многосервисных продуктах не стоит пытаться собрать единое универсальное дерево метрик, лучше разделить продуктовые показатели (MAU, retention) и коммерческие (количество платящих подписок).»
здесь это прозвучало
Подкаст26 мин«Высокие метрики вроде MAU нужно декомпозировать вплоть до базовых показателей ядра аудитории, чтобы отличать реальный продуктовый эффект от удержания за счет рекламных бюджетов.»
здесь это прозвучало
Подкаст50 мин«Если у цифрового сервиса низкая естественная частотность использования, стандартные метрики удержания малоинформативны, и для поиска точек роста нужно опираться на качественные опросы пользователей.»
здесь это прозвучало
Выступление«Постоянно объединять продуктовые, маркетинговые и исследовательские команды вокруг общих KPI в больших продуктах невыгодно, делать это стоит точечно при кризисах, ограничении ресурсов или выходе на новые рынки.»
здесь это прозвучало
Выступление«Оценивать эффективность всей продуктовой экосистемы лучше по двум базовым метрикам (например, GMV и активные пользователи), чтобы доказывать бизнесу ценность платформы.»
здесь это прозвучало
Выступление«Итоговую выручку или главный продукт можно разложить на произведение более мелких метрик, что помогает находить рычаги для роста.»
здесь это прозвучало
Выступление«Чтобы метрика показывала конкретные зоны роста продукта, нужно раздельно спрашивать клиента о закрытии потребностей, легкости использования и эмоциях от взаимодействия.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 4 мин«Продукту и маркетингу нужно смотреть на одну воронку от установки до монетизации, чтобы понимать, где именно происходят потери пользователей.»
здесь это прозвучало
Выступление«Чтобы найти метрику, управляющую выручкой, нужно начать с болей пользователей, декомпозировать их в факторы качества продукта и уже под них придумывать измеримые метрики.»
здесь это прозвучало
Выступление«Для синхронизации продуктового и технологического развития нужно разделить их бэклоги и связать через общие кросс-метрики.»
здесь это прозвучало
Выступление«При проведении A/B-тестов в качестве главной цели нужно выбирать одну KPI-метрику, но при этом обязательно жестко контролировать, чтобы не просаживались показатели уровнем выше.»
здесь это прозвучало
Выступление«Чтобы оценить вклад отдельной статьи в сложную B2B-продажу, можно применить собственную модель атрибуции с разными весами для точек касания воронки.»
здесь это прозвучало
Выступление«Для оценки здоровья подписки необходимо разделять метрики: отдельно отслеживать себестоимость обслуживания (Cost of Sales), а отдельно — вовлеченность (процент активного использования).»
здесь это прозвучало
Выступление«Разделите все метрики продукта на KPI выбора, индикаторы здоровья, метрики временных улучшений и метрики тщеславия, чтобы целенаправленно избавиться от последних.»
здесь это прозвучало
Видео30 мин«Внедряйте дерево метрик с математическими зависимостями, чтобы команды могли в экспериментах использовать чувствительные прокси-метрики, логически связанные с глобальной North Star.»
здесь это прозвучало
Видео11 мин«Чтобы не распыляться на случайные эксперименты, North Star метрику нужно декомпозировать в промежуточные прокси-метрики, за которые команда может отвечать напрямую.»
здесь это прозвучало
