Когда зрелый продукт растет, приходится задействовать новые каналы и наращивать объем коммуникаций с аудиторией. Но есть и другой путь. На примере «Авито Путешествий» разберем, как искать новые возможности внутри уже существующей аудитории: понять, где продукт теряет потенциальный спрос и как найти неочевидные барьеры на пути пользователя и превратить их в новые точки роста.
Зрелый продукт, большая аудитория, выстроенные процессы — кажется, основные точки роста уже должны быть найдены. Но привлечение дорожает, поведение пользователей меняется, а привычные механики со временем перестают давать прежний эффект.
В такой ситуации легко продолжать оптимизировать то, что уже работает: улучшать воронку, запускать новые тесты, менять коммуникации. Но следующий заметный рост может находиться совсем не там.
В выступлении разберем на кейсе Авито Путешествий, как искать новые возможности внутри уже существующей аудитории: понять, где продукт теряет потенциальный спрос и как найти неочевидные барьеры на пути пользователя и превратить их в новые точки роста.
В рамках доклада разберем:
После доклада участники смогут по-новому посмотреть на собственный зрелый продукт и понять, где еще искать возможности для роста без постоянного увеличения затрат на привлечение.
Пришлём письмо-обоснование, программу конференции и образец счёта — отредактируйте под себя и отправьте.
