GPT без хайпа: как внедрить технологию в компании и не разрушить карьеру (Илья Щиров)

Илья Щиров, Директор по продукту, Райффайзенбанк

GPT — надежда и проклятие современного бизнеса. 1 млн клиентов за пять дней и первое место в списке Disruptor 50 — это все ChatGPT от OpenAI. И если дискуссия о том, заменит ли нас AI, еще ведется, то сомнений в том, что LLM пора внедрять в цифровые продукты, уже нет.

Есть нюанс. Количество пресс-релизов об использовании GPT в разы превосходит количество кейсов, когда с ними реально можно столкнуться. Цифры о расходах и окупаемости чаще всего замалчивают, а сроки внедрения на бумаге и в реальности не совпадают. Зачастую статус «пилот» остается на долгие годы.

Топ-менеджмент продолжает пушить продактов на внедрение ChatGPT, ожидая быстрого и гарантированного успеха, а фокус от реальных клиентских болей смещается в область «догнать и перегнать конкурентов». Если проблему не решать, то технологию будете драйвить либо вы, либо кто-то другой. Внедрение AI-механик уже стало рыночным стандартом, а опыт работы с AI-продуктами — реальная зона роста в карьерах многих менеджеров среднего и высшего звена. При этом неудачное внедрение генеративных моделей может стать причиной уязвимости продуктов и компаний уже в ближайшие годы.

О чем узнаете из выступления:

• Получите пошаговый план запуска продуктовых изменений на базе GPT;
• Узнаете о способах построения культуры инноваций в этой области;
• Увидите реальные примеры успешного внедрения LLM в продукты.

Кому будет полезен доклад:

• Продактам Senior-уровня, Head of Product крупных и средних компаний, которые хотят денег и славы после внедрения самой крутой технологии последних лет, и не хотят оказаться за бортом истории в роли зрителя чужих успехов;
• Менеджерам С-level — для трезвого взгляда на реальные кейсы, а не на пресс-релизы.

Презентация доклада