Почему CRM-маркетинг станет ключевым каналом к 2024 году (Ольга Врублевская, rta)

Оцените доклад по ссылке .

Привлечение нового клиента обходится компании дороже, чем удержание существующего. А с учетом сокращения каналов трафика, работа с имеющейся базой становится главным приоритетом маркетологов.

Ольга Врублевская, руководитель клиентского сервиса в rta, поделится инструментами для развития CRM-маркетинга.

В докладе вы узнаете:

— Как покрывать больший процент собственной базы и удерживать клиентов; — Как увеличивать количество повторных покупок; — Как отмена куки в 2024 году повлияет на CRM-маркетинг.

Октябрь 2023