Микроменеджмент — страшный грех, которым пугают всех руководителей. Статьи, книги и выступления об управлении людьми твердят: активно вмешиваться и контролировать нехорошо, а те, кто это делает, — негодные руководители.
В результате слово «микроменеджмент» стало обозначать что угодно (руководитель покритиковал подход к решению — «ой, да он микроменеджер!»), а некоторые руководители просто опасаются влиять на любые детали. Особенно этому подвержены рефлексирующие руководители, которые хотят все делать правильно.
Это однобокий подход, который навязан книгами, оторванными от реальности управления. А бездумное следование ему приводит к созданию посредственных продуктов.
Что такое микроменеджмент, а что им не является.Какие типы и причины микроменеджмента являются плохими, а какие — допустимыми или даже хорошими.Как опознать ситуации, в которых надо вмешиваться, и отличить их друг от друга.Как вмешиваться в детали так, чтобы команде не было (очень) неприятно.
После доклада половина слушателей резко не согласится, а другая половина скажет «да, все так и есть!». Но все получат пищу для размышлений и более глубокое понимание того, что такое микроменеджмент и когда он может быть полезным инструментом.
Руководителям, которые считают микроменеджмент самым страшным грехом и избегают его любой ценой.Руководителям, которые потихоньку используют микроменеджмент и втайне этого стыдятся.