Как делегировать: отпускать контроль так, чтобы ничего не ломалось (Олег Федоткин)

Иногда руководитель делегирует задачу — а потом переделывает сам, потому что так быстрее. Или получает результат, который приходится спасать в последний момент. Дело в том, что делегирование — не рубильник с положениями «вкл/выкл», который мгновенно переключает ответственность. Задача руководителя — постепенно передавать управление сотруднику: чем больше у него компетентности и контекста, тем меньше руководителю нужно говорить и больше — слушать.

Спикер расскажет, как построил процесс делегирования для своей команды с опорой на исследовательскую базу: инструменты для руководителей Manager Tools и модель лидерства, основанного на передаче ответственности, Дэвида Марке. А также объяснит, почему одним сотрудникам можно делегировать, а другим — ни в коем случае нельзя, как это понять и исправить.

В докладе разберем:

• Какие бывают виды делегирования и какие роли в них играют сотрудник и руководитель.
• Как правильно делегировать задачи разным людям, чтобы руководителя поняли, а задачу успешно завершили.
• Что сделать руководителю, чтобы делегировать сотрудникам более сложные и объемные задачи.
• Как руководители сами ломают делегирование и мешают сотрудникам расти.

После доклада участники смогут:

• Применять разные виды делегирования в зависимости от уровня сотрудника и сложности задачи.
• Перестать ломать делегирование собственными действиями и начать постепенно передавать управление команде.

Доклад будет полезен:

• Руководителям, которые хотят растить сотрудников через передачу более сложных и объемных задач.
• Тем, кто уже делегирует, но сталкивается с тем, что задачи выполняются не так, как ожидалось.