Конфликтуем правильно: как без стресса решать разногласия в команде

Эксперт: РОман Сорока, Department Head в Customertimes, Agile и Soft-skills тренер, ресурсный менеджер. Более 10 лет в IT, и теперь делится опытом управления командами и процессами для людей. На Q&A-сессии обсудили: Как вести себя в сложных ситуациях, когда конфликт только назревает.Какие стратегии выбирать, если конфликт неизбежен: нападать, избегать, искать компромисс или договариваться.Как спокойно говорить на любые темы и выходить в сотрудничество.Почему поиск решения любого конфликта нужно начинать с себя.