57 минВС
Вячеслав Староверов
Кризис на рынке общественного питания. Клиенты начинают экономить и реже заказывать. Ресторан и доставка падают год к году. Рисовать красивые цифры и слайды для акционеров уже не получается. Найма нет. Менеджмент в смятении и выгорает. В командах царит уныние. Никто не знает ответа на вопросы «что дальше?», «что делать?», «как не растерять команду?».
На растущем рынке расти было легко. Метрики идут вверх, вы как руководитель молодец, лидерская команда сильна. Но есть ли универсальные принципы и практики, которые работают, когда все плохо? Как не потерять управляемость, продолжать вести людей вперед и удерживать фокус?
После нытья и стонов придется принять: такая реальность с нами надолго, надо учиться выживать. Надо радикально пересмотреть продуктовый портфель, привязав инициативы и проекты к реальным метрикам и окупаемости. Отказаться от инновационных долгостроев, которые так греют сердце. Закрыть продукты, которые развивались исторически — просто потому, что так было принято. Попытаться сложить из бюджетных ограничений в +4% какой-то рост. Снова вспомнить про клиента: зачем мы ему и почему он у нас заказывает? Выйти за границы роли, не разделяя технологии и бизнес, а решая проблемы под ключ. И придумать смелые способы зарядить команду — потому что сильные продукты можно сделать только с заряженными людьми.
Разберем, что делать, когда никакие методички и книги по менеджменту не работают.Подумаем, как сохранить ключевых людей в команде, когда вокруг нестабильность и хаос.Посмотрим, есть ли универсальные принципы менеджмента — или все приходится изобретать с нуля.Узнаем про подход под названием «Секретный клуб Додо».
Руководителям и руководителям руководителей, которые ищут универсальные практики, работающие даже в кризис
