Встречаются однажды Баба Яга, Вахтер и Перфекционист… Нет, это не начало анекдота, а реальность, в которой живет большинство команд. Мы привыкли считать, что роли в команде — это функциональная история: разработчик, маркетолог, менеджер продукта. Но что если система ролей гораздо шире, чем кажется?
— Хронические конфликты вокруг одной и той же темы.
— На встрече команда договорилась — а задача все равно не сделана.
— Уволили токсика — через месяц в команде «испортился» очередной сотрудник.
— Внедрили изменения — и тут же огребли от смежных команд.
Эти проблемы встречаются у многих команд. Привычный набор действий: создавать регламенты, выравнивать ожидания, работать с «проблемными» людьми, а если они совсем «сломались» — увольнять. Но он не всегда работает.
Какие роли, кроме функциональных, бывают в команде.Как диагностировать эти роли и понять, на что они указывают.Как с ними работать системно и эффективно.
Научатся видеть причины повторяющихся проблем, а не бороться с их симптомами.Получат практические инструменты, которые можно сразу унести в командную работу.
Менеджерам и руководителям команд.Специалистам по персоналу и собственникам бизнеса.Всем, кто работает с людьми и хочет лучше понимать, как функционируют отношения в команде как система.