Повышение лояльности клиентов: от кросс-сейла до экосистемы
13 материалов · 0 ч 39 мин
С каждым годом пользователи тратят на покупку приложений и сервисов всё больше. Но растут и конкуренция, и расходы на рекламу. Дорожает порог входа на рынок. Как растить ARPU и LTV, находить альтернативные источники роста выручки и делать прибыльные компании, рассказали эксперты из Яндекса, СберПрайм и OneTwoTrip. — Программа лояльности для вашего бизнеса на примере Яндекс Плюса Андрей Казаринов, руководитель программы лояльности в Яндекс — СберПрайм. Экосистема как повышение лояльности клиентов Мария Балберова, IT Lead тематики в СберПрайм — Программа лояльности как инструмент кросс-сейла Алексей Теплов, директор по маркетингу в OneTwoTrip Август 2021
ВидеоВ подпискеСекреты пересборки команды в кросс-функциональную dream team (Сергей Птохов)
ВидеоВ подписке1 минТизер 6 серия
ВидеоВ подпискеProfit NPS Balance: как сохранить баланс между экономикой продукта и растущими запросами клиентов (Юлия Шарова)
ВидеоВ подписке16 минПрограмма лояльности для вашего бизнеса на примере Яндекс Плюса (Андрей Казаринов, Яндекс)
ВидеоВ подпискеБаллы, бонусы, промокоды и скидки. Как потерять 2 млрд рублей. Кейсы ошибок программ лояльности, на которые никто не обращает внимание. А уже поздно (Александр Чупрун)
ВидеоВ подписке8 минЭкосистема как повышение лояльности клиентов (Мария Балберова, СберПрайм)
ВидеоВ подпискеЖизнь и развитие платформ на примере Beru.ru
ВидеоВ подписке14 минПрограмма лояльности как инструмент кросс-сейла (Алексей Теплов, OneTwoTrip)
ВидеоВ подпискеГде прячется потенциал? Методы поиска точек роста вашего продукта (Гульназ Рахимова)
ВидеоВ подпискеGrowthacking и эксперименты в b2b маркетинге: партнёрства и нативная реклама
ВидеоВ подпискеКак построить сообщество вокруг подкаста (Гриша Пророков, Создатель подкаста Blitz and Chips)
ВидеоВ подпискеДискуссия «Стратегия экосистем»
ВидеоВ подписке