Разделяй случайное совпадение событий и реальную причину: ложная связка годами управляет решениями в слепую

4 материала · принцип мышления · Откуда я это знаю

Как выглядит: Команда рапортует: «После нашего обновления выросла конверсия» — но забывает, что в это же время маркетинг запустил новую кампанию, а конкуренты ушли на праздники.
Почему так работает: Мозг подсовывает причину для совпадения — и ты принимаешь её как факт, хотя это мог быть ветер.
Как замечать: Вспомни последний случай, когда событие совпало с результатом, и проверь: были ли другие факторы? Сравни данные до и после события. Если изменение конверсии больше 10%, вероятно, есть связь.
Где не работает: В условиях лаборатории можно изолировать переменные, но в работе всегда есть скрытые факторы.
Когда наоборот: Если два события статистически коррелируют в десятках кейсов — возможно, связь реальна.

Доверять опыту ↔ искать логику

Доверять фактам, живому поведению и практическим экспериментам сильнее абстрактных доводов и моделей.

Строить решения на строгих причинно-следственных связях, защищая проект от искажений выгодной интерпретации.

Где об этом говорят

Выступление
Чит-код от реальности: как легко приходить к целям через работу с установками (Алёна Бородина)
PeopleSense'25 · 2025
Проверяем доступ
«Случайное совпадение события (например, получение премии) и фонового поведения (переработки) может породить ложную причинно-следственную связь, которая годами управляет жизнью.»
здесь это прозвучало
Выступление
Чему ученые могут научить продакта: scientific research vs product research (Евгения Копытина)
ProductSense'21 · 2021
Проверяем доступ
«Совпадение событий во времени не доказывает, что одно явление вызвало другое.»
здесь это прозвучало
Видео18 мин
Как анализировать и улучшать нелинейный флоу (Игорь Полянский, Gett)
Проверяем доступ
«Найденную в данных корреляцию между прохождением опционального шага и высокой конверсией нельзя приравнивать к причинно-следственной связи без дополнительной проверки.»
здесь это прозвучало
Выступление50 мин
Под давлением: от локальных улучшений к системным изменениям (Николай Фабричев)
PeopleSense'26 — Конференция об управлении командами, процессами и собой · 2026
Проверяем доступ
«При анализе сложных проблем нельзя путать корреляцию с причинно-следственной связью, иначе корневая причина останется нерешенной.»
здесь это прозвучало

Где об этом говорят

Чит-код от реальности: как легко приходить к целям через работу с установками (Алёна Бородина)

Чему ученые могут научить продакта: scientific research vs product research (Евгения Копытина)

Как анализировать и улучшать нелинейный флоу (Игорь Полянский, Gett)

Под давлением: от локальных улучшений к системным изменениям (Николай Фабричев)