Каналы с аномально высокой конверсией проверяй на каннибализацию органики

Как выглядит

Контекст на бренд или ретаргетинг показывает конверсию в покупку 12%, а поисковая реклама — 2%. На планёрке маркетинг предлагает перенести туда две трети бюджета.

Почему так работает

Ретаргетинг — как парень, который подсказывает адрес магазина человеку, уже стоящему у двери с деньгами. Половина покупателей и так пришла бы из органики, но последним касанием записался платный канал.

Как замечать

Перед тем как наращивать бюджет на канал с аномальной конверсией, отключи его на три дня и посмотри на суммарные продажи. Если органика и другие каналы впитали часть трафика — ты перехватывал готовых покупателей, а не приводил новых.

Где не работает

Канал приводит трафик по запросам, в которых нет названия твоего бренда, и пользователи приходят с холодного старта, а не вернулись после прошлого визита. Тут высокая конверсия — настоящая.

Где об этом говорят

• Видео1 ч 43 мин

  Лекция 5. Аттрибуция и инкрементальность

  Проверяем доступ

  «Каналы с аномально высокой конверсией нужно проверять на каннибализацию органики, так как они часто перехватывают уже «горячих» клиентов.»

  здесь это прозвучало

• Урок8 мин

  Когда и какие MVP делать

  Проверяем доступ

  «На этапе поиска бизнес-модели продуктовый успех зависит от количества проверяемых гипотез в единицу времени, а не от изначальной гениальности команды.»

  здесь это прозвучало