К содержимому
ProductSense АКАДЕМИЯ
ВойтиПопробовать бесплатно
Разобраться в теме Понять, что происходит Найти решение 
Библиотека
ПодборкиМикрокурсыКонференции
Тарифы

Академия ProductSense

бета-версия · Поддержка: @ps24supportbot

АкадемияКурсыТарифыПубличная офертаПолитика конфиденциальностиОбработка персональных данныхКарта сайта
Разобраться в теме12 разделов · 186 темПонять, что происходит12 опор · 288 ситуацийНайти решение14 работ · 508 приёмов458 материалов бесплатно из 3 060
  1. Понять, что происходит
  2. ·Инструмент вместо дела
  3. ·Ситуация

Не внедряй новый процесс без четкого понимания, какую конкретную проблему он решает и что должно измениться

5 материалов · принцип мышления · Инструмент вместо дела

Как выглядит
На стендапе кто-то предлагает завести новый ритуал — например, еженедельный синк всей команды. Ты спрашиваешь, что пойдёт не так без него, — в ответ слышишь «так все делают» или «для порядка». А полгода назад ты уже вводил похожую встречу, и она заглохла через три недели.
Почему так работает
Процесс — это труба: если в неё пустить нефильтрованную жижу, на выходе будет та же жижа, только быстрее. Нейросеть, прикрученная к хаосу в легаси-таблицах, умножает хаос, а не наводит порядок.
Как замечать
Прежде чем вносить ритуал в календарь, попроси инициатора назвать одну метрику или артефакт, который изменится. Метрика — например, количество текстовых правок после релиза. Артефакт — скажем, отчёт, которого сейчас нет. Если назвать нечего — процесс не нужен.
Где не работает
Требование внешнего аудитора или регулятора не требует поиска внутренней «проблемы для решения»: дедлайн и штраф — это уже конкретная проблема, процесс вводится под неё.
Когда наоборот
Команда из трёх человек только запускает продукт и ещё не знает, где споткнётся. Здесь проще взять готовый чек-лист запуска целиком, а не выковыривать из него пункты под несуществующую практику — первые две итерации всё равно перепишут.

Готовое решение ↔ индивидуальный подход

Брать проверенный паттерн, фундаментальную базу или стандартный инструмент для быстрого и надёжного старта.

Подстраивать метод, отсекать бинарные категории и искать нестандартные рычаги под уникальный контекст и бизнес-модель.

Где об этом говорят

  • Видео12 мин

    Как сделать процессы, полезные для команды (Паша Шишкин, Avito)

    Проверяем доступ

    «Не внедряйте новый рабочий процесс, пока нет четкого ответа, какую конкретную проблему он решает и что должно измениться до и после его появления.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление

    Как мы научились управлять продуктами через сопротивление и саботаж (Евгений Селиверстов)

    Проверяем доступ

    «Чтобы выявить системные проблемы в работе команд, нужно начать не с внедрения новых процессов, а с честного сравнения запланированных задач с реально достигнутыми продуктовыми метриками за прошлый период.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление28 мин

    От «нам это не нужно» до «как мы без этого жили»: пять стадий принятия ИИ в команде (Дмитрий Михель)

    Проверяем доступ

    «Запускать автоматизацию и ИИ имеет смысл только после того, как базовые процессы в компании систематизированы.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление53 мин

    Цена решения: бизнес-игра про управление командой в условиях перемен (Сергей Тихомиров, Никита Ефимов)

    Проверяем доступ

    «Отменяйте свои управленческие решения, если они не работают: большинство действий обратимы, и умение сказать «я ошибся» и откатить процесс — базовое качество менеджера.»

    здесь это прозвучало

  • Подкаст40 мин

    О голосе продукта, коммуникациях с пользователями, создании Tone of Voice и влиянии на метрики

    Проверяем доступ

    «Документировать Tone of Voice нужно только после того, как сложился реальный опыт живых коммуникаций, а не пытаться сразу создать жесткие правила.»

    здесь это прозвучало