Закрытие контента под регистрацию ради контактов девальвирует сам контент и приводит к сбору спама
3 материала · принцип мышления · Не та задача
- Как выглядит
- Отдел продаж жалуется на заявки с вебинаров и белых книг: половина писем возвращается с ошибкой, те, кто ответил, — не имеют бюджета. В CRM сотни контактов, ни одного договора.
- Почему так работает
- Ресторан, который пускает в зал только после оплаты, собирает у двери голодных и раздражённых, а не тех, кому нравится кухня. Так же и с контентом: человек вводит почту не чтобы разобраться, а чтобы пройти дверь.
- Как замечать
- Открой последние пять заявок из форм на сайте. Проверь, в скольких указаны почты вроде «не-отвечать» или имена из случайных букв. Если больше половины — форма ради контента собирает тех, кто хочет его забрать, а не твоих покупателей.
- Где не работает
- Если сама ценность продукта — доступ к данным, а материал — только фасад, без формы он бесполезен: никто не платит за список, который можно прочитать бесплатно.
- Когда наоборот
- Продукт по подписке или с длительным циклом оплаты: здесь регистрационная форма — способ отсеять тех, кто не готов тратить время даже на первый шаг, и оставить тех, кто вернётся.
Для клиента ↔ для отчёта
Опираться на реальный контекст жизни и предельный успех клиента
Контролировать процесс через измеримые показатели и локальные метрики
Где об этом говорят
Видео26 минКак продвигать бизнес через личный бренд в b2b (Рита Кузнецова, Columbus, ex-Microsoft)
Проверяем доступ
«Закрытие экспертного контента под обязательную регистрацию ради сбора контактов девальвирует сам контент и приводит к сбору спама, а не реальных лидов.»
здесь это прозвучало
Подкаст51 минО нестыдных вебинарных воронках, метриках, эффективности, контентной обвязке вебинаров и бенчмарках
Подкаст · 2022
Проверяем доступ
«Давать исчерпывающий, «навороченный» экспертный контент на узкую тему формирует доверие к бренду и снимает страх, что вы «перекормите» аудиторию и она перестанет покупать.»
здесь это прозвучало
Видео9 минИсследование воронки продаж B2B и кратное увеличение выручки (Иван Бойцов, Aviasales)
Проверяем доступ
«Не блокируйте доступ к основной ценности продукта ради сбора вспомогательных данных — запрашивайте их только в момент, когда они реально нужны для следующего шага.»
здесь это прозвучало