5 материалов · принцип мышления · Всё важно
Сосредоточиться на главном ↔ охватить широко
Отсекать всё небазовое, отсеивать нецелевых пользователей и концентрироваться на главном.
Использовать бесплатные сервисы и фичи вовлечённости, чтобы расширять охват и подводить к ядру.
Подкаст43 мин«Сегментировать базу нужно только до тех пор, пока пользователи в разных группах значимо отличаются по своему поведению и метрикам.»
здесь это прозвучало
Подкаст47 мин«Аудиторию нужно сегментировать по ролям и сценариям потребления, а не по социально-демографическим признакам.»
здесь это прозвучало
Видео13 мин«Разделять воронки и метрики для новых и возвращающихся пользователей нужно потому, что их поведение и мотивация кардинально отличаются.»
здесь это прозвучало
Видео24 мин«Когда продукты имеют разный жизненный цикл, классическая RFM-сегментация бесполезна, и базу лучше делить по фактической глубине оттока.»
здесь это прозвучало
Урок14 мин«Нельзя оценивать состояние рынка и метрики «в среднем по больнице», так как это маскирует точечное снижение доли в микросегментах, где вас потихоньку вытесняют конкуренты.»
здесь это прозвучало
