Истинная персонализация начинается с подбора сути и цены, а не с адаптации визуального оформления

3 материала · принцип мышления · Куда идём

Как выглядит: Ты тратишь спринт на подбор баннеров и текстов в рассылке под разные сегменты, а конверсия в подписку за квартал не сдвинулась с двух процентов.
Почему так работает: Человек решает купить, когда цена и само предложение совпадают с тем, что ему сейчас нужно. Картинка работает как вывеска — заставляет повернуть голову, но не заставляет достать кошелёк.
Как замечать: Вспомни свою последнюю покупку и запиши одну причину, почему выбрал именно это. Сравни с тем, что предложил бы алгоритм рекомендаций по твоим анкетным данным.
Где не работает: Если на платный продукт заходит мало людей, настройка цен и офферов под каждого не окупит разработку и поддержку этих механизмов.
Когда наоборот

Где об этом говорят