Продукт должен соответствовать личной философии блогера и его аудитории, а большие охваты вторичны по отношению к качеству вовлечения

Как выглядит

Ты выбрал блогера с миллионной аудиторией для интеграции, а после публикации приходят клиенты, которые оформляют возвраты и пишут в поддержку, что продукт им не нужен.

Почему так работает

Аудитория блогера пришла к нему за конкретной темой, а не за покупками. Чужеродный продукт она игнорирует или встречает негативом.

Как замечать

Открой последние пять обращений из трафика от блогера и посчитай, сколько из них содержат жалобу на несоответствие ожиданий. Если три и более — интеграция не вписалась в контекст.

Где не работает

Если продукт не решает заявленную проблему или вызывает негатив при использовании, никакое совпадение по ценностям не удержит клиентов.

Когда наоборот

Запуск массовой распродажи для распаковки складских остатков к празднику, где задача — собрать разовый трафик на волне ажиотажа, а не выстроить долгосрочные отношения с аудиторией.

Где об этом говорят

• Видео25 мин

  Как привлечь инфлюенсеров в свои проекты: разбираем ошибки брендов в работе с лидерами мнений (Анна Ковалёва, Шторм)

  Проверяем доступ

  «При работе с лидерами мнений продукт должен соответствовать личной философии блогера и его аудитории, а большие охваты вторичны по отношению к качеству вовлечения.»

  здесь это прозвучало

• Видео19 мин

  Back to School: Как АШАН завоевал сердца зумеров и альф в трех измерениях

  Проверяем доступ

  «Выбор инфлюенсера должен определяться не его охватами, а способностью закрыть конкретную боль целевой аудитории.»

  здесь это прозвучало