5 материалов · принцип действия · Меняем и ломается
Ломать старое ↔ беречь текущее
Смело ломать старое, радикально менять интерфейсы и внедрять инновации ради качественного скачка
Сохранять предсказуемость, защищать привычный опыт текущей аудитории и не разрушать базовую полезность
Видео13 мин«Никогда не раскатывайте изменения, забирающие у пользователей привычный функционал, без А/В-теста и без подготовленного механизма для быстрого отключения (фиче-флага).»
здесь это прозвучало
Видео5 мин«При раскатке новых фич на большой процент трафика всегда держите под рукой «стоп-кран» — механику для моментального отката в случае багов или падения конверсии.»
здесь это прозвучало
«Никогда не удаляйте и не забирайте у пользователей уже выпущенные функции, даже если аналитика показывает их нулевое влияние на верхнеуровневые метрики.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 8 мин«Масштабные A/B-тесты в B2B могут спровоцировать негатив среди клиентов, поэтому изменения безопаснее вводить через пилотные группы.»
здесь это звучит 2 раза
Видео24 мин«Отказ от A/B-тестирования из-за страха жалоб малого количества пользователей лишает улучшений всю остальную аудиторию.»
здесь это прозвучало