6 материалов · приём мышления · Руководить людьми и развивать их
Урок5 мин«Жесткая критика и ругань убивают мотивацию сотрудников, поэтому их нужно строго отделять от конструктивной негативной обратной связи.»
здесь это прозвучало
Выступление22 мин«Если ваш руководитель излишне контролирует вас, не обвиняйте его словом «микроменеджер» напрямую, чтобы не вызвать защитную реакцию.»
здесь это прозвучало
«Передачу обратной связи или критики стоит проверять по пяти базовым социальным потребностям: статус, определенность, автономность, принадлежность и справедливость.»
здесь это прозвучало
Выступление«Проверяйте любые поручения и обратную связь через SCARF-модель (статус, уверенность, автономия, связь, справедливость), чтобы не запустить защитную реакцию мозга.»
здесь это прозвучало
«Перед обсуждением сложных отношений внутри группы всегда замеряйте уровень психологической безопасности участников.»
здесь это прозвучало
Видео4 мин«На унижающие вопросы на собеседовании нельзя отвечать шуткой, так как это показывает, что подобное обращение допустимо.»
здесь это прозвучало