10 материалов · приём мышления · Спроектировать продукт и опыт
«Формулируйте проблему пользователя по формуле «хочу, но», где обязательно присутствует его намерение и объективный барьер на пути к цели.»
здесь это прозвучало
Подкаст47 мин«Разделяйте проблему как констатацию факта и изобретательскую задачу, которая обязательно содержит цель и условие-барьер, чтобы задавать направление для поиска решения.»
здесь это прозвучало
Видео28 мин«Формулируйте задачу для мозгового штурма как противоречие: клиент хочет сделать X, но ему мешает барьер Y.»
здесь это прозвучало
Урок7 мин«Для успешного старта проектирования продукта или стратегии свяжите в единую цепочку конкретного ЛПР, его проблему и измеряемые критерии успешности её решения.»
здесь это звучит 2 раза
Урок14 мин«Перед стартом генерации идей жестко зафиксируйте суть проблемы, а также входящие компоненты (inputs) и ожидаемый результат (outputs) создаваемой системы.»
здесь это прозвучало
«При проработке цели определяйте реальные барьеры, отсекая иллюзорные преграды вроде «нет денег» или «нет времени».»
здесь это прозвучало
«Продуктовые задачи эффективнее формулировать через User Stories, описывая конкретные обстоятельства, мотивацию и ожидаемый результат, отказываясь от абстрактных портретов.»
здесь это прозвучало
Видео1 ч 20 мин«Формулируйте продуктовую задачу через «глагол + существительное + контекст», избегая решений (сайт, приложение) и оценочных слов (быстро, удобно).»
здесь это прозвучало
Видео1 ч 2 мин«Формулируйте продуктовую задачу через шаблон «Когда [контекст], я хочу [результат]», чтобы абстрагироваться от выдуманных персонажей.»
здесь это прозвучало
Видео31 мин«Любую продуктовую идею нужно принудительно формулировать через конкретную проблему, предлагаемое решение и метрику, которая должна измениться.»
здесь это прозвучало