11 материалов · приём действия · Привлечь и удержать клиентов
Видео30 минПроверяем доступ
«Используйте короткие анкеты (до 5-7 вопросов) и отслеживание кнопок для разделения аудитории: теплым лидам давайте агрессивные цепочки продаж, остальным — мягкий прогрев.»
здесь это прозвучало
Видео33 минПроверяем доступ
«В сложных нишах с высокими чеками, таких как недвижимость, использование автоматизированного прогрева через чат-ботов помогает получать квалифицированные лиды по адекватной стоимости.»
здесь это прозвучало
Видео28 минПроверяем доступ
«Входящие лиды нужно маршрутизировать по разным сценариям воронки в зависимости от их предсказанной ценности: перспективным сразу предлагать оплату, а слабых отправлять в дешевую автоматизированную обработку.»
здесь это прозвучало
Видео31 минПроверяем доступ
«Разделяйте поисковые рекламные кампании по уровню интента: горячие продуктовые запросы, широкие тематические ключи для охвата и запросы с минимальными ставками.»
здесь это прозвучало
Видео23 минПроверяем доступ
«Входящий поток лидов нужно ранжировать в CRM по вероятности покупки, предсказанной алгоритмами, чтобы звонить в первую очередь самым горячим.»
здесь это прозвучало
ВыступлениеProductSense’24 — Конференция по менеджменту продуктов · 2024
Проверяем доступ
«Входящих лидов нужно делить на потоки: целевых отправлять в классическую воронку продаж, а некачественных — на перепрогрев через контент и маркетинг.»
здесь это прозвучало
Видео23 минПроверяем доступ
«Разделяйте пользовательский путь: те, кто пошел в триал, не должны видеть рекламу, а рекламный LTV от остальных можно просто вычитать из стоимости закупки пользователя (CPI).»
здесь это прозвучало
ВыступлениеProductSense’22 — Конференция по менеджменту продуктов · 2022
Проверяем доступ
«Догревайте собранные в ходе обучения контакты через колл-центр или переписки, даже если отдел продаж считает эти лиды слишком холодными.»
здесь это прозвучало
Подкаст51 минПодкаст · 2022
Проверяем доступ
«При генерации лидов через вебинары регистрации нужно обязательно прозванивать колл-центром и скорить по уровню вовлеченности.»
здесь это прозвучало
ВыступлениеB2Bsense'19 · 2020
Проверяем доступ
«Квалификацию клиента по бюджету нужно проводить на максимально раннем этапе, открыто называя цену при первом контакте.»
здесь это прозвучало
ВыступлениеContentSense'19 · 2020
Проверяем доступ
«Работу с аудиторией, которая заинтересовалась, но не оформила продукт, нужно вести через создание обучающих постов, которые закрывают конкретные сомнения и непонимание.»
здесь это прозвучало
