10 материалов · приём действия · Спроектировать продукт и опыт
Подкаст48 мин«Чтобы выделиться на насыщенном рынке, конструируйте целостные «воображаемые миры» с мифологической надстройкой, а не просто улучшайте утилитарные характеристики продукта.»
здесь это прозвучало
Видео19 мин«Выстраивание дофаминового цикла (например, механики лутбоксов с редкостями) заставляет пользователей совершать повторные покупки и бесконечно повышает LTV.»
здесь это прозвучало
«Чтобы внедрить эмоциональную привязанность в продукт, нужно определить одну основную эмоцию (Core), добавить визуальную прогрессию для удержания (Retention) и создать поводы для возвращения и углубления (Meta).»
здесь это прозвучало
Видео27 мин«Для борьбы с низким retention в AI-продуктах нужно создавать бесконечную ленту персонализированного контента или развивать память и эмпатию у виртуальных агентов.»
здесь это прозвучало
Видео22 мин««Вау-фичи» должны подстраивать продукт под контекст текущего момента пользователя, а не просто добавлять новые шаги в базовый сценарий покупки.»
здесь это прозвучало
«В рабочих инструментах стоит создавать эмоциональную связь через неформальный копирайтинг, эмодзи и стикеры, чтобы сотрудник воспринимал систему как помощника.»
здесь это прозвучало
«Запуск виральных спецпроектов, которые цепляют эмоции аудитории (тесты на схожесть с кумирами, поиск читаков), генерирует высокий уровень органических шеров.»
здесь это прозвучало
Видео28 мин«Предлагайте дополнительные продукты сразу после оплаты, на пике эмоционального подъема клиента.»
здесь это прозвучало
Видео2 ч 35 мин«Управление ожиданиями и визуализация результата повышают мотивацию и энергию команды за счет выработки дофамина.»
здесь это прозвучало
Видео36 мин«Для усиления эмоциональной связи с клиентом стоит переносить коммуникацию в офлайн и инвестировать в создание локальных нишевых сообществ.»
здесь это прозвучало