21 материал · приём действия · Привлечь и удержать клиентов
2026
Проверяем доступ
«Чтобы наполнить позиционирование продукта смыслом, нужно опираться на концепцию Jobs to be Done — конкретные сценарии, в которых пользователь получает выгоду или избегает проблем.»
здесь это прозвучало
Видео16 минПроверяем доступ
«Отдел продаж — это важнейший канал custdev, который дает прямую информацию о реальных потребностях и болях клиентов.»
здесь это прозвучало
Видео26 минПроверяем доступ
«Чтобы холодные продажи не были хаотичными, нужно применять продуктовый подход: тегировать базы, собирать обратную связь от сейлзов и искать новые нестандартные сегменты.»
здесь это прозвучало
Подкаст54 минПодкаст · 2024
Проверяем доступ
«Чтобы генерировать темы, которые приносят заявки, нужно выстраивать контент вокруг точки А клиента, триггеров перехода и его возражений.»
здесь это прозвучало
Подкаст41 минПодкаст · 2024
Проверяем доступ
«Продактам следует регулярно делиться с отделом продаж результатами исследований и пониманием задач клиентов, чтобы сейлзы лучше квалифицировали лиды.»
здесь это прозвучало
Видео29 минПроверяем доступ
«B2B-продукт нужно позиционировать не как самостоятельную ценность, а как инструмент для оптимизации уже существующих у клиента бизнес-процессов.»
здесь это звучит 2 раза
ВыступлениеProductSense’23 — Конференция по менеджменту продуктов · 2023
Проверяем доступ
«Чтобы продавать не всем подряд, а тем, кому продукт реально нужен, нужно передавать отделу продаж понимание пользовательских задач (Jobs-to-be-Done), а не только фичи.»
здесь это прозвучало
ВыступлениеProductSense’22 — Конференция по менеджменту продуктов · 2022
Проверяем доступ
«Для сложных продуктов с долгим циклом сделки маркетинг должен объяснять, зачем клиенту менять привычные процессы и как решается его бизнес-задача.»
здесь это прозвучало
ВыступлениеProductSense'21 · 2021
Проверяем доступ
«Новые фичи не продаются, если перед запуском не обеспечить отдел продаж скриптами, алгоритмами и кейсами.»
здесь это звучит 2 раза
ВыступлениеProductSense'21 · 2021
Проверяем доступ
«Используйте JTBD-анализ для критического переосмысления категории своего продукта: так тренинг может уступить место «лаборатории», если истинная работа клиента — внедрить решение, а не послушать теорию.»
здесь это звучит 2 раза
ВыступлениеProductSense Minsk’19 — Конференция по менеджменту продуктов · 2020
Проверяем доступ
«Отделы продаж и продукта нужно интегрировать физически и процессно, чтобы селзы глубоко понимали ценность фич до релиза и лучше закрывали контракты.»
здесь это звучит 2 раза
ВыступлениеProductSense’18 Moscow — Конференция по менеджменту продуктов · 2020
Проверяем доступ
«Метод Jobs to be Done (JTBD) в продуктовых интервью помогает сфокусироваться на контексте пользователя и его мотивах, а не на сборе фидбека о функциях.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 2 минПодкаст · 2020
Проверяем доступ
«Разделять тарифы стоит по разным «работам», ради которых люди нанимают продукт, а не по формальным ролям пользователей.»
здесь это прозвучало
Видео49 минПроверяем доступ
«В продажах сложных продуктов продажи должны строиться на глубоком выявлении истинных целей клиента, а не на попытке продать всем одинаковый результат.»
здесь это прозвучало
Видео12 минПроверяем доступ
«Для проведения A/B-тестов контента и ценностных предложений стоит переводить описание фич продукта в формулировки JTBD (задач клиента), опираясь на глубинные интервью.»
здесь это прозвучало
Видео37 минПроверяем доступ
«Маркетологу необходимо глубоко понимать жизнь пользователя после момента его привлечения и уметь связывать его глубинные потребности с короткими коммуникациями.»
здесь это прозвучало
Видео58 минПроверяем доступ
«Чтобы находить неочевидные гипотезы для улучшения продукта, нужно понимать функциональную «работу», на которую пользователь его нанимает, а не просто собирать сухие демографические портреты.»
здесь это прозвучало
Видео10 минПроверяем доступ
«Сегментация онбординга по JTBD (задачам, которые решает пользователь) помогает поднять конверсию в активацию.»
здесь это прозвучало
Видео1 ч 20 минПроверяем доступ
«Декомпозиция задач пользователя (JTBD) позволяет синхронизировать работу разных отделов на одних данных.»
здесь это прозвучало
Видео1 ч 41 минПроверяем доступ
«Чтобы проверить качество оффера, нужно убедиться, что пользователь сможет своими словами объяснить близким, почему он выбрал вас и как вы решаете его проблемы.»
здесь это прозвучало
