Начинай каждое новое проблемное интервью с чистого листа, формируя воронку вопросов от общего к частному, чтобы не попасть в ловушку предыдущих ответов.

Когда так бывает

прошлые ответы сбивают меня с толку на новых интервью

Где это показывают

• Урок12 мин

  Как мотивировать респондентов

  Проверяем доступ

  «Для извлечения фактов вместо социально желательных оценок используйте техники копания вглубь: 5W+H и «5 почему».»

  здесь это прозвучало

• Выступление

  Как запустить новый продукт на рынок? Системный подход (Даниил Щербаков)

  Проверяем доступ

  «В проблемных интервью необходимо спускаться от общих вопросов к узким, формируя воронку гипотез, и начинать каждое новое интервью с чистого листа, чтобы не попадаться в ловушку предыдущих ответов.»

  здесь это прозвучало

• Выступление

  Jobs-to-be-done: теория и практика

  Проверяем доступ

  «Проводя CustDev для JTBD, фокусируйтесь на моменте возникновения проблемы и восстанавливайте таймлайн с эмоциями, не смешивая разные кейсы.»

  здесь это прозвучало

• Выступление

  Массовый продукт для большого бизнеса - нонсенс? Как усидеть на всех стульях сразу

  Проверяем доступ

  «Разверните диалог от требований к проблемам: проводите кастдев прямо на переговорах, чтобы понять истинную боль клиента.»

  здесь это прозвучало

• Видео12 мин

  Логика интервью

  Проверяем доступ

  «Интервью нужно начинать с легких разогревающих тем и только потом переходить к сложным вопросам.»

  здесь это прозвучало