Позиционируй себя через способность сопереживать клиенту, а не просто через умение собирать и анализировать обратную связь.

Когда так бывает

я просто передаю отзывы, и меня не воспринимают всерьез

Где это показывают

• Выступление

  Don't sell your CV, sell your value (BMW Group, Sabrina Rzepka)

  Проверяем доступ

  «Позиционируйте себя через способность сопереживать клиенту, а не просто через умение собирать и анализировать обратную связь.»

  здесь это прозвучало

• Выступление

  Как понять пользователей, если вы на них совсем не похожи

  Проверяем доступ

  «Смотрите записи сессий пользователей вместе с командой разработки, чтобы дешево и быстро выработать коллективное сопереживание проблемам клиента.»

  здесь это прозвучало