Всегда под рукой: артефакты UX исследований, которые пригодятся каждому, и гайд по их использованию (Юлия Кожухова)

Анастасия Черкашина

Основатель

Cherkashina Research

«Хороший бриф = половина исследования». Как не тратить деньги бизнеса впустую на бесполезный касдев (Анастасия Черкашина)

Наталья Чебыкина

СКБ Контур

Пилот. Пошаговая инструкция создания идеального инструмента сбора обратной связи

Александр Широков

Chief Product Officer

PeopleKnow

Делаем количественные исследования качественными (Александр Широков)

Максим Аль-Хаддад

Head of Mobile CX Products

Тинькофф

«Я знаю, чего ты хочешь» или как данные о пользователях помогают улучшать клиентский опыт с выгодой для бизнеса (Максим Аль-Хаддад)

Александра Микелова

B2C Researchers Lead

Циан

Вижу тебя насквозь, или как при помощи обычной веб-камеры узнать настоящие эмоции пользователей и поднять продуктовые метрики (Александра Микелова)