К содержимому
ProductSense АКАДЕМИЯ
ВойтиПопробовать бесплатно
Разобраться в теме Понять, что происходит Найти решение 
Библиотека
ПодборкиМикрокурсыКонференции
Тарифы

Академия ProductSense

бета-версия · Поддержка: @ps24supportbot

АкадемияКурсыТарифыПубличная офертаПолитика конфиденциальностиОбработка персональных данныхКарта сайта
Разобраться в теме12 разделов · 186 темПонять, что происходит12 опор · 288 ситуацийНайти решение14 работ · 508 приёмов458 материалов бесплатно из 3 060
  1. Библиотека
  2. ·Исследования и пользователи
  3. ·Обратная связь от пользователей

Обратная связь от пользователей

24 материала · Исследования и пользователи · также: nps, работа с негативом, работа с отзывами, сбор обратной связи, удовлетворенность пользователей

  • Выступление

    Автоматизируй это. Как собирать качественный фидбек

    Проверяем доступ
  • Урок7 мин

    Измерение вовлеченности

    Проверяем доступ
  • Урок6 мин

    Характеристики качества продукта

    Проверяем доступ
  • Выступление

    Теория, практика и метрики мотивации (Антон Соловьев)

    Проверяем доступ
  • Подкаст1 ч 1 мин

    О системном мышлении при запуске продуктов, недоиспользованных ресурсах и правильной аудитории

    Проверяем доступ
  • Выступление

    Пилот. Пошаговая инструкция создания идеального инструмента сбора обратной связи

    Проверяем доступ
  • Выступление

    Принимайте решения проще: гайд по управлению бэклогом B2B продукта (Марина Кузмичева)

    Проверяем доступ
  • Выступление

    Как внедрить монетизацию в работающий продукт, не отхватить хейта от старых пользователей и сконвертировать их в платящих (Михаил Забелин)

    Проверяем доступ
  • Эфир

    Мастер-класс. Стратегии принятия продуктовых решений на основе CJM

    Проверяем доступ
  • Выступление

    BACKLOG CONFLICT. Что делать, когда стейкхолдеры хотят все и сразу

    Проверяем доступ
  • Выступление

    Product + Sales = Любовь. Как растопить лед и начать получать пользу от взаимодействия

    Проверяем доступ
  • Выступление

    Как не вылететь в трубу — скрепы и KPI международного продакт маркетинга

    Проверяем доступ
  • Выступление

    Как продвигать подкаст. Кейс «Это Непросто».

    Проверяем доступ
  • Видео5 мин

    Case 3: Плохо о хорошем

    Проверяем доступ
  • Видео24 мин

    PMM на выход: как мы помогаем продукту обрести рынок (Валерия Зима, Авито)

    Проверяем доступ
  • Видео20 мин

    Q&A c Никитой Ефимовым

    Проверяем доступ
  • Видео48 мин

    Q&A с Ильей Григорьяном

    Проверяем доступ
  • Видео18 мин

    Как и зачем использовать UX-карту (Марина Суслова, М.Видео-Эльдорадо)

    Проверяем доступ
  • Видео18 мин

    Как справляться с большими объемами UGC (Константин Ловков, Sports.ru)

    Проверяем доступ
  • Видео9 мин

    Работа с удовлетворенностью пользователей

    Проверяем доступ