Как оживить гипотезу с помощью экспертных интервью, или О каких методах исследования вы забываете (Светлана Кирланова)

Product Manager, Контур

Что разбираем

По статистике, у хорошего менеджера продуктов подтверждаются лишь 20% гипотез — то есть из десяти срабатывают только две. Но что, если третья гипотеза огонь, но исследование ее опровергло? Стоит ли сразу отбросить эту гипотезу и забыть о ней или имеет смысл провести второй раунд исследований? И если вы решите пойти на второй круг, то как избежать боли от потраченного времени?

Спикер рассказывает о своем опыте: как со второго подхода удалось обнаружить реальную продуктовую ценность гипотезы и выявить не до конца сформулированную боль пользователей. Какую роль сыграло экспертное интервью в осознании боли и как экосистема компании помогла на 100% попасть в целевую аудиторию. Также рассматриваем стратегию работы с опровергнутой гипотезой — и какую ценность в ней все же можно найти.

Из доклада вы узнаете:

• На что обращать внимание при повторном исследовании гипотез.
• Как выстроить экспертное интервью, чтобы неосознанно не подвести ответы к подтверждению гипотезы.
• Каким образом другие продукты компании могут помочь в формировании целевой аудитории и точного расчета TAM, SAM, SOM.

Кому будет полезно:

• Менеджерам продуктов и проектов уровня Junior — Middle+.
• Маркетологам, работающим с гипотезами и пользовательскими инсайтами.

Презентация доклада