Behind the process of finding sustainable business model

Эволюция бизнес-модели RealTimeBoard от монетизации индивидуальных пользователей к командным и корпоративным продажам. Из-за низкого дохода и высокого оттока компания переписала логику продукта, сделав командный аккаунт базовой единицей, что позволило запустить стратегию Land and Expand. Для снижения оттока и увеличения LTV добавлен Enterprise-план с высокими чеками и ручными продажами. Итог — гибридная модель, где 70% выручки обеспечивают self-serve продажи, а 30% — high-touch.

• Перестроить продукт под командное использование на основе анализа реальных паттернов пользователей
• Запустить стратегию Land and Expand для последовательного захвата рынка
• Создать Enterprise-план с высокими чеками для увеличения LTV и снижения оттока