Как запустить growth процессы в команде (Антон Елфимов, Growth Academy)
Рост продукта обеспечивается системным тестированием гипотез на каждом этапе воронки взаимодействия с пользователем. Вероятность успеха зависит от количества проверяемых гипотез, их обоснованности аналитикой и custdev, а также жёсткой фокусировки. Для запуска процесса нужна выделенная команда и регулярные growth-митинги с целью проверки 5–10 гипотез в неделю. Этапы воронки AARRR описываются через действия клиента — «увидел», «кликнул», «дал контакты», а не через действия бизнеса. Основой для экспериментов служит фреймворк JTBD, который сохраняет фокус на ценности продукта. Гипотезы формулируются для изменения только одного этапа воронки за раз.
- Разметить задачи по этапам воронки AARRR и найти этапы без действий команды
- Сформулировать гипотезу для одного этапа воронки, а не для всей сразу
- Запустить регулярный growth-процесс на 5–10 гипотез в неделю с фокусом на JTBD