iiko - переход от коробочного продукта в облако

Компания iiko перешла от продажи коробочного продукта к облачной подписочной модели (SaaS), что позволило увеличить прибыль с одного клиента в 2,8 раза. Основные сложности включали сопротивление дилеров, привыкших к крупным разовым чекам, страх клиентов перед безопасностью данных и необходимость сокращения цикла продаж. Для успешного масштабирования автоматизировали продажи, сегментировали тарифы и адаптировали продукт под законы каждой страны.

• Оценить увеличение прибыли с клиента в 2,8 раза за счет перехода на подписку
• Автоматизировать продажи и сократить цикл сделок с двух месяцев до 1-2 дней
• Адаптировать продукт под локальные законы каждой страны для международного масштабирования