Команда performance маркетинга в 2024: каких специалистов нанимать (Сергей Караев, Тинькофф и Долями)

Performance-команда закрывает задачи шире платного трафика: продуктовые и бизнесовые метрики, HR-брендинг, работу с охватами. Сергей Караев из Тинькофф разбирает матрицу структуры отдела с платными и бесплатными источниками, CRM, аналитикой, продакшеном и Growth Team. Сравниваются подходы in-house и outsource с плюсами и минусами каждого сценария. На примере Тинькофф — практика привлечения джунов до 30% состава команды и применения performance-инструментов для массового найма, когда стандартных инструментов вроде HeadHunter не хватало.

• Собрать матрицу юнита: лид, middle/senior-менеджер, джуны до 30% состава
• Выбрать между in-house, outsource и гибридным форматом под задачи
• Выстроить вовлечение команды в целеполагание и базу знаний в «Вики»

Февраль 2024