Как не разочароваться в исследованиях. Растим эффективность (Ольга Ржанова, Я.Маркет)

Ольга Ржанова, Head of Research, Я.Маркет.

Наверняка вы знаете истории, когда кто-то провел исследование, а его результаты оказались бесполезны и «легли в стол». Возможно кто-то из ваших знакомых даже говорил «Исследования не работают». Все это — результат неэффективного применения исследований.

Прослушав доклад, вы узнаете:

— как подходить к заказу исследования;

— что делать в процессе проведения;

— как превращать инсайты в действия;

— как быть, если созданное по результатам исследования решение не оправдало себя.