Как растить подписные сервисы в ecom

14 материалов · 1 ч 30 мин

Оцените митап по ссылке . Компании, которые развивают бизнес в ecommerce, используют программы лояльности для удержания пользователей. Но многие подписочные сервисы становятся убыточными. Как не только повысить доверие покупателей через подписку, но и растить аудиторию, рассказали эксперты из Тинькофф, Sber X и X5 Пакет. — Как выстраивать сервисы вокруг финансового продукта Мария Асиновская, Head of Non-Financial Partnerships в Тинькофф — Как использовать геймификации внутри экосистемы Мария Балберова, исполнительный директор ДИТ в Sber X — Как запускать подписку в офлайн-ритейле Андрей Кузеев, СРО в X5 Пакет Модератор: Юлия Удовенко, Chief Marketing Officer в Publicis Groupe Февраль 2022

Как устроено «Радио Arzamas».

27 мин

Как выстраивать сервисы вокруг финансового продукта (Мария Асиновская, Тинькофф)

Секреты пересборки команды в кросс-функциональную dream team (Сергей Птохов)

13 мин

Как использовать геймификации внутри экосистемы (Мария Балберова, ДИТ Sber X)

Profit NPS Balance: как сохранить баланс между экономикой продукта и растущими запросами клиентов (Юлия Шарова)

35 мин

Как запускать подписку в офлайн-ритейле (Андрей Кузеев, X5 Пакет)

Увеличили конверсию в подписку на 35%: наш опыт кастомизации и введения опросного онбординга (Екатерина Царева)

16 мин

Открытая дискуссия

Как проводить распродажи без каннибализации текущих подписок. Новый опыт и выводы (Андрей Михайлюк)

Монетизация через осознанность пользователей (Мария Асиновская)

Как избавиться от холиваров в тестировании цен: простая модель прогнозирования для продактов (Екатерина Царева)

Стратегия и выбор монетизационной бизнес-модели для зрелых продуктов в условиях алого океана (Сергей Прокудин)

Баллы, бонусы, промокоды и скидки. Как потерять 2 млрд рублей. Кейсы ошибок программ лояльности, на которые никто не обращает внимание. А уже поздно (Александр Чупрун)