Ставь цели в метриках результата, а не в списке задач — так смена подхода не требует перепостановки цели

34 материала · принцип действия · Куда идём

Как выглядит: Команда отчитывается о выполнении всех задач в спринте, но бизнес-метрики не растут, а заказчик недоволен.
Почему так работает: Список задач — это путь, а не пункт назначения. Когда цель в метриках, можно менять маршрут без потери ориентира.
Как замечать: Произнеси цель вслух: если в ней есть глаголы типа 'сделать', 'завершить', 'реализовать' — это задачи. Если 'увеличить', 'снизить', 'достичь' — метрика.
Где не работает: Не работает, когда заказчик платит за фиксированный объём работ, а не за результат.
Когда наоборот: Когда запускаете MVP и нужно быстро проверить гипотезу, метрики могут замедлить процесс — сначала нужно просто сделать.

Выгода бизнеса ↔ удобство клиента

Фокусироваться на приоритетах через единые векторы бизнес-ценности и стоимость задержки

Оценивать задачи через последствия для пользователя и отбрасывать то, что не решает его проблем

Где об этом говорят

Урок8 мин
Компоненты системы: отслеживание целей, меры воздействия, регулярные встречи
2026
Проверяем доступ
«Квартальные цели нужно формулировать в продуктовых метриках (какой результат для бизнеса мы хотим), а не в списке проектных задач (фич), чтобы можно было менять подход без перепостановки цели.»
здесь это прозвучало
Подкаст29 мин
#9 - О глобальных целях, команде и гипотезах с Михаилом Трутневым (COO, Ultimate Guitar)
Подкаст · 2018
Проверяем доступ
«Ежедневное планирование должно фокусироваться на записи конкретного результата, который команда планирует получить к концу дня, а не на списке решаемых задач.»
здесь это прозвучало
Выступление
Столкновение со свободой: как развивать продукт, формируя новый рынок
ProductSense’19 Moscow — Конференция по менеджменту продуктов · 2020
Проверяем доступ
«Постановка целей через метрики и предоставление свободы в выборе путей их достижения повышает ответственность за результат сильнее, чем выдача готовых тактических задач.»
здесь это прозвучало
Выступление
Мастер-класс: От Run к change. 4 уровня работы над продуктом (Дмитрий Козлов)
ProductSense’22 — Конференция по менеджменту продуктов · 2022
Проверяем доступ
«Разделяйте метрики запуска (сделали ли в срок), продукта (какие у фичи свойства) и ценности (какую пользу это принесло клиенту), чтобы не выдавать выполнение плана за реальный результат.»
здесь это прозвучало
Выступление
Дискуссия: Как ставить цели в новой реальности. Проблемы и интеграция OKR, Spotify Rhythm, NSM и других фреймворков
ProductSense’22 — Конференция по менеджменту продуктов · 2022
Проверяем доступ
«Если фреймворк целеполагания не обеспечивает прозрачную прослеживаемость от локальных задач команды до глобальных метрик компании, от него отказываются в пользу альтернатив.»
здесь это прозвучало
Выступление
Менеджер-комфортик: как перестать подгонять команду и никуда не опаздывать (Галина Ширанкова)
PeopleSense'25 · 2025
Проверяем доступ
«Коммит на конкретные бизнес-метрики и ожидаемый импакт снижает конфликт вокруг изменения состава фич (scope) лучше, чем коммит на жесткий список задач.»
здесь это прозвучало
Выступление
Личная неэффективность — кто мешает тебе наслаждаться работой и жизнью (Максим Дорофеев)
PeopleSense'25 · 2025
Проверяем доступ
«Оценивать продуктивность людей нужно по соотношению горящих срочных задач и важных долгосрочных, обязательно учитывая скрытую цену их результатов.»
здесь это прозвучало
Урок9 мин
Timeline и User Flow: верхнеуровневые карты пользовательского опыта
2026
Проверяем доступ
«Чтобы карта опыта была полезной, её итог должен прямо конвертироваться в конкретные действия: список того, что улучшить, ответственных, приоритеты и метрики.»
здесь это прозвучало
Подкаст58 мин
Тренды в фудтехе, внедрение OKR и выход на международный рынок с Дмитрием Павловым
Подкаст · 2020
Проверяем доступ
«При внедрении OKR цели не должны превращаться в список мелких задач для трекера.»
здесь это прозвучало
Подкаст43 мин
О переходе на удаленку, спаде производительности и осознанности с Ярополком Рашем
Подкаст · 2020
Проверяем доступ
«При переходе на удалёнку надо контролировать достигнутые результаты, а не время, проведённое сотрудником за компьютером.»
здесь это прозвучало
Видео56 мин
Как использовать контент на пользу бизнесу (Никита Белоголовцев, Яндекс.Дзен)
Проверяем доступ
«Оценивайте эффективность рекламной кампании по тем метрикам воронки, на уровень которых вы изначально договаривались целиться.»
здесь это прозвучало
Видео26 мин
Как внедрять взрослые процессы в молодой компании (Илья Лазарев, You Know Studio)
Проверяем доступ
«Прежде чем внедрять процесс, нужно определить измеримый результат, которого вы хотите достичь, иначе процесс станет самоцелью.»
здесь это прозвучало
Видео54 мин
Продюсируй это — роль продюсера, стрессоустойчивость и работа с экспертами
Проверяем доступ
«Заранее определенные количественные метрики защищают от субъективной оценки продукта через призму собственного перфекционизма.»
здесь это прозвучало
Видео12 мин
Как оценивать фичу после запуска
Проверяем доступ
«Нельзя считать фичу успешной только по факту её запуска и выполнения изначального плана по метрикам, обязательно нужно оценивать фактическое принятие пользователями (Adoption), возвращаемость и удовлетворенность.»
здесь это прозвучало
Видео24 мин
How Templates help Miro to grow acquisition and activation (Vicki Kharlamova, Miro)
Проверяем доступ
«Приоритизировать и раскатывать фичи нужно на основе метрик реального использования (получения ценности), а не промежуточных метрик кликов или открытий.»
здесь это прозвучало
Видео28 мин
Как улучшить работу дизайнера при помощи базы знаний
Проверяем доступ
«Чтобы понимать, сработала ли гипотеза по завершении задачи, результат нужно оценивать строго по заранее прописанному плану if/then.»
здесь это прозвучало
Выступление
Зачем эксперты занимаются менторством?
PeopleSense. Марафон Soft skills'20 · 2020
Проверяем доступ
«Профессиональный подход заключается в стремлении устранить причины регулярных неудач, а не просто останавливаться после первого успеха.»
здесь это прозвучало
Выступление
Менторинг. Профессиональная эволюция. Инструмент развития с минимальными затратами ресурсов (Ирина Забабонова)
ProductSense’23 — Конференция по менеджменту продуктов · 2023
Проверяем доступ
«Когда берешься за менторинг, нужно сразу фиксировать желаемый итог в виде измеримой цели с дедлайном, чтобы по окончании можно было объективно оценить результат.»
здесь это прозвучало
Выступление
Нестандартные практики создания нового продукта для стандартной корпорации (Дмитрий Денисов)
ProductSense’24 — Конференция по менеджменту продуктов · 2024
Проверяем доступ
«Когда команда берёт в работу объёмное техническое задание вместо ответственности за метрики, она неизбежно создаёт посредственную копию чужого продукта.»
здесь это прозвучало
Выступление
Продукт, команда, процессы: как навести порядок, добиться быстрых результатов и заслужить авторитет (Галина Лихицкая)
PeopleSense'25 · 2025
Проверяем доступ
«Перед стартом задачи необходимо требовательно выяснять, на какую конкретно метрику она влияет и зачем это нужно бизнесу.»
здесь это прозвучало

Где об этом говорят

Компоненты системы: отслеживание целей, меры воздействия, регулярные встречи

#9 - О глобальных целях, команде и гипотезах с Михаилом Трутневым (COO, Ultimate Guitar)

Столкновение со свободой: как развивать продукт, формируя новый рынок

Мастер-класс: От Run к change. 4 уровня работы над продуктом (Дмитрий Козлов)

Дискуссия: Как ставить цели в новой реальности. Проблемы и интеграция OKR, Spotify Rhythm, NSM и других фреймворков

Менеджер-комфортик: как перестать подгонять команду и никуда не опаздывать (Галина Ширанкова)

Личная неэффективность — кто мешает тебе наслаждаться работой и жизнью (Максим Дорофеев)

Timeline и User Flow: верхнеуровневые карты пользовательского опыта

Тренды в фудтехе, внедрение OKR и выход на международный рынок с Дмитрием Павловым

О переходе на удаленку, спаде производительности и осознанности с Ярополком Рашем

Как использовать контент на пользу бизнесу (Никита Белоголовцев, Яндекс.Дзен)

Как внедрять взрослые процессы в молодой компании (Илья Лазарев, You Know Studio)

Продюсируй это — роль продюсера, стрессоустойчивость и работа с экспертами

Как оценивать фичу после запуска

How Templates help Miro to grow acquisition and activation (Vicki Kharlamova, Miro)

Как улучшить работу дизайнера при помощи базы знаний

Зачем эксперты занимаются менторством?

Менторинг. Профессиональная эволюция. Инструмент развития с минимальными затратами ресурсов (Ирина Забабонова)

Нестандартные практики создания нового продукта для стандартной корпорации (Дмитрий Денисов)

Продукт, команда, процессы: как навести порядок, добиться быстрых результатов и заслужить авторитет (Галина Лихицкая)