9 материалов · приём действия · Спроектировать продукт и опыт
Урок5 мин«Масштабные гипотезы об изменении профиля продукта нужно проверять качественными методами, а не количественными A/B-тестами.»
здесь это прозвучало
«Проводите коридорные UX-исследования с открытыми вопросами «Что видишь? Что думаешь? Что хочешь сделать?», чтобы уловить естественный ход мыслей пользователя.»
здесь это прозвучало
«Email-опрос с простым вопросом «зачем вы к нам пришли» среди неактивированных пользователей помогает находить структурные дыры в воронке.»
здесь это прозвучало
«Общайтесь с новыми пользователями (зарегистрировались 1-2 недели назад) в формате смеси интервью и онбординга, чтобы найти пробелы в знаниях.»
здесь это прозвучало
Подкаст49 мин«Для формирования лояльного ядра участников и отбора экспертов стоит проводить регулярные глубинные интервью один на один.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 4 мин«Сравнивать разные гипотезы и приоритизировать фичи для продуктов для разработчиков нужно через прямые опросы целевых сегментов.»
здесь это прозвучало
Подкаст48 мин«Проводите коридорные тесты: показ лендинга реальным людям без программирования помогает быстро найти непонятные фразы и слабые места в коммуникации ценности.»
здесь это прозвучало
Подкаст52 мин«Сырые формулировки УТП стоит проверять методом коридорного тестирования, показывая людям только текст и спрашивая, поняли ли они суть продукта.»
здесь это прозвучало
Видео34 мин«Чтобы выявить истинную мотивацию и нетипичных конкурентов, проведите 5-10 глубинных интервью и спросите, для какой «работы» пользователь нанимает ваш продукт.»
здесь это прозвучало