12 материалов · приём действия · Привлечь и удержать клиентов
Урок14 мин«Используйте своих сильных сторонников для убеждения и работы с противодействующими стейкхолдерами.»
здесь это прозвучало
Выступление«В B2B коммуникацию нужно выстраивать так, чтобы внутренний инициатор покупки мог легко «продать» ваш продукт руководству и коллегам.»
здесь это прозвучало
Выступление«В B2B-продуктах стоит использовать механизм «show-up»: позволять рядовым сотрудникам бесплатно демонстрировать ценность инструмента руководству, которое принимает решения о покупке.»
здесь это прозвучало
Видео29 мин«Помогайте лицу, принимающему решение, защищать проект перед руководством: предоставляйте кейсы с цифрами и пилотные запуски.»
здесь это прозвучало
Видео22 мин«Обучайте прямых клиентов продавать ваш продукт: проводите совместные стратсессии, помогайте с адаптацией сайта и материалов, чтобы они могли правильно донести ценность до следующего звена цепочки.»
здесь это прозвучало
Видео29 мин«Готовьте для клиента материалы для его внутренних тендеров и помогайте встроить ваш продукт в его экосистему, так как без успешного внедрения продажа не состоится.»
здесь это прозвучало
Выступление«При массовом внедрении продукта в корпорацию критически важно искать реальных пользователей в иерархии заказчика и работать с внутренними лидерами мнений, чтобы сформировать лояльность.»
здесь это прозвучало
Видео1 ч 16 мин«Чтобы продать продукт консервативной B2B-структуре с длинным циклом сделки, создавайте ценность для конечных пользователей на бесплатных пилотах, чтобы они сами продавали продукт лицам, принимающим решения.»
здесь это прозвучало
Видео28 мин«Чтобы преодолеть внутреннее сопротивление в компании-клиенте, нужно выявить роли влияющих лиц (покупатель, пользователь, чемпион) и работать с их личными KPI.»
здесь это прозвучало
Видео51 мин«Чтобы не тратить месяцы на переговоры с командами, которые сопротивляются интеграции вашего продукта, подключайте внутренних инфлюенсеров из топ-менеджмента.»
здесь это прозвучало
Видео57 мин«Для проникновения на Enterprise-рынок нужно фокусироваться на «чемпионах» — сотрудниках внутри компаний, которые любят ваш продукт и сами приносят его на рабочее место.»
здесь это прозвучало
Видео12 мин«Для органического роста в корпоративном сегменте нужно использовать внутренних амбассадоров из числа рядовых сотрудников, а не внешних инфлюенсеров.»
здесь это прозвучало
