15 материалов · приём действия · Руководить людьми и развивать их
Урок16 мин«Развитие экосистемы часто начинается с решения непрофильных проблем клиентов силами внешних партнёров, а не собственными силами.»
здесь это прозвучало
Урок11 мин«Чтобы снизить нагрузку на собственные ресурсы и масштабироваться, сфокусируйтесь на сильной стороне (например, узнаваемости), а непрофильные функции делегируйте партнерам.»
здесь это прозвучало
«Сообщая руководству о проблеме, всегда нужно предлагать несколько вариантов решения с описанием их последствий, а не просто доносить факт проблемы.»
здесь это прозвучало
«Зарплатные повышения могут инициироваться самими сотрудниками в любой момент: они публикуют свои результаты, собирают обратную связь, и при отсутствии вето от коллег повышение утверждается.»
здесь это прозвучало
«Сообщайте плохие новости стейкхолдерам по схеме: сначала констатация факта (сроки уехали / все готово), затем план действий, и открыто просите команду о помощи при дефиците знаний.»
здесь это прозвучало
Видео25 мин«При возникновении негативной ситуации или факапа бренд должен выходить на связь первым, признавать ошибки и проявлять искреннюю заботу.»
здесь это прозвучало
«Подавайте изменение не как кризис, а как спасительную альтернативу, сразу предлагая первые конкретные шаги для движения.»
здесь это прозвучало
Подкаст45 мин«Если становится понятно, что срок релиза срывается, нужно сообщать об этом стейкхолдерам максимально заранее, а не накануне запланированного старта.»
здесь это прозвучало
Подкаст59 мин«Если бизнес системно не взлетает, ищите отсутствующий элемент во взаимосвязи рынка, продукта, канала привлечения и бизнес-модели.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 3 мин«При срыве финансовых планов руководителям стоит открыто признавать свои ошибки перед всей компанией, объясняя их влияние на общие показатели.»
здесь это прозвучало
«Продакт может безболезненно совершать ошибки, если открыто признает провал, извлекает из него уроки и приходит к топ-менеджменту с готовым планом следующих действий.»
здесь это прозвучало
«В условиях паники и гиперплотного потока изменений прямые честные коммуникации руководства о реальном положении дел снижают риск выгорания команды.»
здесь это прозвучало
«Открыто демонстрируйте на встрече с заказчиками отсутствие готового результата, если оно вызвано объективными препятствиями, чтобы вместе найти решение проблемы.»
здесь это прозвучало
Выступление«Показ прогноза неизбежного негативного развития событий клиенту заранее позволяет превратить скрытые риски в открытый диалог и заранее заложить бюджет на их решение.»
здесь это прозвучало
Видео41 мин«Внедрите правило «никаких сюрпризов»: сотрудники должны заранее, в несколько этапов, предупреждать о рисках срыва сроков и других проблемах.»
здесь это прозвучало