К содержимому
ProductSense АКАДЕМИЯ
ВойтиПопробовать бесплатно
Разобраться в теме Понять, что происходит Найти решение 
Библиотека
ПодборкиМикрокурсыКонференции
Тарифы

Академия ProductSense

бета-версия · Поддержка: @ps24supportbot

АкадемияКурсыТарифыПубличная офертаПолитика конфиденциальностиОбработка персональных данныхКарта сайта
Разобраться в теме12 разделов · 186 темПонять, что происходит12 опор · 288 ситуацийНайти решение14 работ · 508 приёмов458 материалов бесплатно из 3 060
  1. Найти решение
  2. ·Спланировать стратегию и развитие
  3. ·Приём

Снижай сопротивление изменениям через омниканальные коммуникации на протяжении всего процесса разработки стратегии

17 материалов · приём действия · Спланировать стратегию и развитие

Когда так бывает
команда не понимает, куда мы движемся и сопротивляется переменам

Где это показывают

  • Выступление

    Колесо стратегии: системное стратегирование в работе с крупной командой (Дмитрий Лысцев)

    Проверяем доступ

    «Чтобы снизить сопротивление изменениям, нужно информировать всю компанию на протяжении всего процесса разработки стратегии через омниканальные коммуникации.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление

    Во-первых, это красиво. Во-вторых, это работает! Дизайн как фактор успеха бизнеса (Николай Соболев)

    Проверяем доступ

    «Глобальные изменения привычного интерфейса нужно внедрять плавно и незаметно, чтобы не вызывать у текущих пользователей шок и отторжение.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление

    Как донести стратегические цели до сотрудников, чтобы это сработало (Тимофей Ухарев)

    Проверяем доступ

    «Регулярные встречи с топ-менеджментом в формате «без купюр» быстро снижают градус напряжения и транслируют стратегические цели напрямую.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление

    Как мы научились управлять продуктами через сопротивление и саботаж (Евгений Селиверстов)

    Проверяем доступ

    «При масштабной трансформации культуры не следует тратить ресурсы на переубеждение саботажников, лучше сфокусироваться на инициативной трети команд и транслировать их успехи лицам, принимающим решения.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление

    Communication practices for product leaders

    Проверяем доступ

    «Когда кажется, что о статусе проекта или грядущих изменениях уже сказано слишком много, коммуникации становится как раз достаточно.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление

    Не говори лишнего, не скрывай нужного. О чем, когда и как предупреждать клиента

    Проверяем доступ

    «Чтобы избежать противоречий и переспама, нужно построить единую карту информирования, связывающую канал, триггер и время контакта.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление

    От стратегии к ежедневным результатам: почему у вас может все получиться

    Проверяем доступ

    «Чтобы держать фокус и общий контекст при росте компании, необходимо использовать избыточную коммуникацию — повторять важное чаще, чем кажется нужным.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление

    Панельная дискуссия: Привлечение внешних экспертов для разработки стратегии

    Проверяем доступ

    «В стадии гиперроста (рост команды в 5-10 раз) критически важно регулярно проводить фасилитационные сессии, чтобы синхронизировать правила игры.»

    здесь это прозвучало

  • Эфир

    Стратегическая сессия – подготовка, проведение, имплементация. Формируем и достигаем стратегические бизнес-цели

    Проверяем доступ

    «После завершения стратегической сессии необходимо провести общее собрание компании для синхронизации отделов и объяснения выбранного направления.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление

    Стратегия: от нуля до работающего каждый день инструмента (наш опыт длиной в 10 лет)

    Проверяем доступ

    «Чтобы внедрить стратегию, оцифруйте её и омниканально интегрируйте во все процессы: от онбординга и плакатов до принятия ежедневных решений.»

    здесь это прозвучало

  • Подкаст44 мин

    О стратегических целях, OKR и способах их донесения с Ильей Трегубовым

    Проверяем доступ

    «Прежде чем спускать стратегию до команд, подготовьте контекст: ситуацию на рынке, действия конкурентов и соберите FAQ.»

    здесь это прозвучало

  • Видео2 мин

    Case 6: PR кризис

    Проверяем доступ

    «В кризисе доносите позицию параллельно через все ключевые каналы: внешние СМИ, главную страницу сайта и внутренние рассылки для сотрудников.»

    здесь это прозвучало

  • Видео21 мин

    Активация продукта как драйвер роста бизнес-метрик (Дарья Минакова, ex-Yandex, ex-Urent)

    Проверяем доступ

    «Синхронизируйте клиентские коммуникации между всеми отделами, чтобы не создавать информационный шум.»

    здесь это прозвучало

  • Видео41 мин

    Зуммм-зуммм (бренд семечек Зум Зум)

    Проверяем доступ

    «Перед масштабным запуском новых смыслов вовне, идею нужно «продать» внутренней команде: сотрудники должны понять и принять новое позиционирование бренда.»

    здесь это прозвучало

  • Видео39 мин

    Как Samokat.tech попытались быстрее возить заказы (Илья Лоладзе, Samokat.Tech)

    Проверяем доступ

    «При эксперименте над операционными процессами обязательно синхронизируйтесь с полевыми сотрудниками, иначе они могут саботировать изменения по привычке.»

    здесь это прозвучало

  • Видео11 мин

    Как растить продукты, если +10 миллиардов уже никого не возбуждают (Илья Забелин, Сбер)

    Проверяем доступ

    «Чтобы новые процессы прижились внутри компании, к ним нужно выстроить внутреннюю дистрибуцию: объяснять командам пользу через митапы и приглашенных спикеров.»

    здесь это прозвучало

  • Видео22 мин

    Три инструмента для вовлечения команды в работу над продуктом (Павел Рубахин, Райффайзенбанк)

    Проверяем доступ

    «Чтобы стратегия дошла до команды, раз в месяц нужно проводить встречи, где помимо обновлений обязательно проходит рефлексия и сбор обратной связи.»

    здесь это прозвучало