9 материалов · приём действия · Руководить людьми и развивать их
«Влияние обучения на бизнес нужно доказывать через A/B тестирование потребления продукта у прошедших обучение, а не через метрики самого курса (завершаемость, оценки).»
здесь это прозвучало
«KPI исследователей стоит привязывать к продуктовым метрикам (стрикам), а не к количеству выполненных проектов или закрытых тикетов.»
здесь это прозвучало
Подкаст43 мин«Чтобы команды внедрили новую аналитику в рутину, нужно доказывать её полезность через А/В-тесты, демонстрируя рост конверсии по сравнению со старыми методами.»
здесь это прозвучало
«Эффективность внутренних операций лучше измерять через исчезновение конкретных проблем и внутренний CSI/NPS, а не через жесткие количественные KPI.»
здесь это прозвучало
Выступление«Инвестиции в корпоративное обучение нужно строго обосновывать, измеряя возврат на инвестиции (ROI) с помощью моделей оценки, таких как модель Киркпатрика.»
здесь это прозвучало
Подкаст57 мин«Относитесь к образовательной программе (или любому внутреннему процессу онбординга) как к продукту: запускайте гипотезы и проводите эксперименты над контентом и форматом.»
здесь это прозвучало
Видео40 мин«Чтобы системно улучшать продукт, нужно внедрить собственную метрику удовлетворенности на микро-уровне (например, оценку отдельного урока) и дорабатывать контент на основе этих данных.»
здесь это прозвучало
Видео19 мин«Эффективность коммуникаций нужно измерять через строгие A/B тесты классических продуктовых метрик (удержание, вовлеченность, монетизация), а не через метрики самой рассылки.»
здесь это прозвучало
Видео45 мин«Измеряйте влияние push-уведомлений через retention и монетарные метрики, а не через кликабельность.»
здесь это прозвучало