11 материалов · приём действия · Привлечь и удержать клиентов
Видео30 мин«Используйте короткие анкеты (до 5-7 вопросов) и отслеживание кнопок для разделения аудитории: теплым лидам давайте агрессивные цепочки продаж, остальным — мягкий прогрев.»
здесь это прозвучало
Видео33 мин«В сложных нишах с высокими чеками, таких как недвижимость, использование автоматизированного прогрева через чат-ботов помогает получать квалифицированные лиды по адекватной стоимости.»
здесь это прозвучало
Видео28 мин«Входящие лиды нужно маршрутизировать по разным сценариям воронки в зависимости от их предсказанной ценности: перспективным сразу предлагать оплату, а слабых отправлять в дешевую автоматизированную обработку.»
здесь это прозвучало
Видео31 мин«Разделяйте поисковые рекламные кампании по уровню интента: горячие продуктовые запросы, широкие тематические ключи для охвата и запросы с минимальными ставками.»
здесь это прозвучало
Видео23 мин«Входящий поток лидов нужно ранжировать в CRM по вероятности покупки, предсказанной алгоритмами, чтобы звонить в первую очередь самым горячим.»
здесь это прозвучало
Выступление«Входящих лидов нужно делить на потоки: целевых отправлять в классическую воронку продаж, а некачественных — на перепрогрев через контент и маркетинг.»
здесь это прозвучало
Видео23 мин«Разделяйте пользовательский путь: те, кто пошел в триал, не должны видеть рекламу, а рекламный LTV от остальных можно просто вычитать из стоимости закупки пользователя (CPI).»
здесь это прозвучало
Выступление«Догревайте собранные в ходе обучения контакты через колл-центр или переписки, даже если отдел продаж считает эти лиды слишком холодными.»
здесь это прозвучало
Подкаст51 мин«При генерации лидов через вебинары регистрации нужно обязательно прозванивать колл-центром и скорить по уровню вовлеченности.»
здесь это прозвучало
Выступление«Квалификацию клиента по бюджету нужно проводить на максимально раннем этапе, открыто называя цену при первом контакте.»
здесь это прозвучало
Выступление«Работу с аудиторией, которая заинтересовалась, но не оформила продукт, нужно вести через создание обучающих постов, которые закрывают конкретные сомнения и непонимание.»
здесь это прозвучало
