13 материалов · приём действия · Договориться со смежниками и руководством
Выступление29 мин«Если в споре одна сторона продавливает свое решение за счет агрессии и напора, нужно вернуть фокус обсуждения на рабочие метрики и изначальную цель проекта.»
здесь это прозвучало
Урок21 мин«Используйте каскадацию целей для проверки качества управления: если метрики разных отделов противоречат друг другу, значит, дерево выстроено неверно.»
здесь это прозвучало
Видео22 мин«Для запуска кросс-функциональных проектов нужно изначально настраивать общие KPI для смежных продуктовых команд, чтобы избежать конфликтов метрик.»
здесь это прозвучало
Видео33 мин«Чтобы примирить бизнес-заказчика и конечного пользователя B2B-продукта, нужно объединить их вокруг успеха их общего клиента — конечного потребителя.»
здесь это прозвучало
Выступление«Для защиты от конфликта интересов нужно сформулировать с бизнесом единую цель и декомпозировать её на метрики, за которые отвечает каждая из сторон.»
здесь это прозвучало
Выступление«При ограниченном бюджете отсев невыгодных инициатив происходит через устную аргументацию на инвесткомитете: инициатива выбывает из рассмотрения, если большинство участвующих групп не готово её софинансировать или уступить ей место.»
здесь это прозвучало
Выступление«Если несколько команд отвечают за одну и ту же метрику, ее нужно декомпозировать на независимые цели для каждого направления, чтобы распределить ответственность.»
здесь это прозвучало
Выступление«Эффективную метрику для команды можно найти, определив узкий показатель, на который она может влиять напрямую и который не пересекается с чужой зоной ответственности.»
здесь это прозвучало
Подкаст37 мин«Спор отделов с противоположными KPI (например, маркетинга и риск-менеджмента) разрешается построением общей финансовой модели, рассчитывающей итоговый P&L.»
здесь это прозвучало
Видео8 мин«Чтобы избавиться от конфликта между эстетикой и пользой, команде нужны общие метрики и KPI для всех ролей.»
здесь это прозвучало
Видео29 мин«Чтобы ускорить работу смежной команды над вашей задачей, найдите способ помочь им закрыть их собственные цели и KPI.»
здесь это прозвучало
Видео29 мин«Чтобы избежать конфликтов из-за «мне не нравится», нужно жестко разделить зоны ответственности: дизайнеры принимают решения о клиентском опыте и сценариях, а продакты — о бизнес-метриках и приоритетах, не подменяя экспертизу друг друга.»
здесь это прозвучало
Видео23 мин«Связывайте KPI конкретных продуктовых команд с разными элементами системы бизнес-целей, чтобы избежать внутренней конкуренции и появления слепых зон.»
здесь это прозвучало
