Глубинные интервью: как прокачать эмпатию и научиться общаться с пользователем без курсов, психологов и марафонов (Дарья Маткина)

Александр Широков

Chief Product Officer

PeopleKnow

Делаем количественные исследования качественными (Александр Широков)

Александра Микелова

B2C Researchers Lead

Циан

Вижу тебя насквозь, или как при помощи обычной веб-камеры узнать настоящие эмоции пользователей и поднять продуктовые метрики (Александра Микелова)

Кирилл Улитин

МойОфис

Факапы в немодерируемых тестах и как их предотвратить

Михаил Правдин

Avito

Глубже интервью, полезнее UX-тестов, достовернее аналитики. Свежий взгляд на «Дневники»

Наталья Чебыкина

СКБ Контур

Пилот. Пошаговая инструкция создания идеального инструмента сбора обратной связи