Как бить в одну цель, или как объединение продуктовых, маркетинговых и клиентских метрик помогает развивать продукты (Светлана Ивахненко)

Максим Аль-Хаддад

Head of Mobile CX Products

Тинькофф

«Я знаю, чего ты хочешь» или как данные о пользователях помогают улучшать клиентский опыт с выгодой для бизнеса (Максим Аль-Хаддад)

Михаил Правдин

Avito

Глубже интервью, полезнее UX-тестов, достовернее аналитики. Свежий взгляд на «Дневники»

Диана Франчук

Head of Product

Skyeng

Восстание машин отменяется: как мы нашли баланс между автоматизацией и человечными продажами (Диана Франчук)

Александр Широков

Chief Product Officer

PeopleKnow

Делаем количественные исследования качественными (Александр Широков)

Глубинные интервью: как прокачать эмпатию и научиться общаться с пользователем без курсов, психологов и марафонов (Дарья Маткина)