Доклад на ProductSense’26
Анастасия Сапонова

Наука, которую мы потеряли: как антропология и этнография помогают в исследовании аудитории

Проводите исследования аудитории, но выводы получаются предсказуемыми, а не глубокими? Академические исследования кажутся далекими от бизнеса, хотя именно они дают концептуальные инструменты, которых не хватает продуктовым командам. Разберем, как классические работы этнографов и антропологов помогают перевести потребности и ожидания аудитории на язык продукта, как этнографические исследования причастны к разработке успешного медиапродукта — на примере вселенной «Звездных войн», и как структурный анализ усиливает аналитическую ценность исследований.

Анастасия Сапонова
Заместитель руководителя, старший преподаватель, ЦИРКОН, НИУ ВШЭ

Кандидат социологических наук с 10-летним опытом в исследованиях аудитории

Что будет

В центре исследований аудитории всегда — человек. Но между исследования, которые проводятся в академии и в бизнесе — пропасть. Почему так происходит?

«Полезно потратить некоторое время на то, чтобы понять мир, прежде чем пытаться изменить его», — утверждает норвежский антрополог Томас Хилленд Эриксен. Последуем его совету и обратимся к классическим работам этнографов и антропологов, чтобы извлечь ценные идеи для развития бизнеса. Обсудим, как можно интегрировать знания из этнографии и антропологии в исследования о современном потребителе, чтобы повысить их ценность.

Разберем:

  • Какие преимущества могут дать бизнесу академические исследования
  • Как превратить исследование из формальной процедуры в инструмент, который переводит потребности и ожидания аудитории на язык продукта
  • Как этнографические исследования причастны к разработке успешного медиапродукта — на примере вселенной «Звездных войн»
  • Как структурный анализ помогает усилить аналитическую ценность исследований

После доклада участники смогут:

  • Пересмотреть подход к продуктовым исследованиям и сформулировать новые гипотезы
  • Использовать результаты кросс-культурных исследований для запуска международных продуктов
  • Понять, что нет ничего более прикладного, чем хорошая теория

Доклад будет полезен:

  • Исследователям и аналитикам, которые хотят усилить продуктовые исследования новыми методами и концептуальными подходами
  • Менеджерам продукта, которые запускают международные продукты и работают с разными культурами аудитории
  • Всем, кто ищет более глубокие инструменты для понимания аудитории, чем стандартные опросы и интервью
Кто выступает

Анастасия Сапонова

Заместитель руководителя, старший преподаватель в ЦИРКОН, НИУ ВШЭ
  • 10 лет в исследованиях, кандидат социологических наук
  • В исследовательской группе ЦИРКОН руководит исследованиями полного цикла. Основные сферы экспертизы — оценка социальных эффектов и репутационный аудит
  • Более 5 лет преподает курсы по теории и методологии социологических исследований на факультете социальных наук НИУ ВШЭ
  • Выступает на ведущих российских и зарубежных профессиональных конференциях, пишет научные статьи
Анастасия Сапонова

Станьте частью активного сообщества профессионалов