Автоматизация продуктовых процессов: ИИ-ассистенты, боли, эволюция

Управлять портфелем из более ста инициатив и тысячи участников процесса тяжело: инициативы сложно сравнивать между собой, документация разрастается и быстро теряет единый формат, знания размазаны по различным источникам, а проверки превращаются в ручной и дорогой процесс.

Спикер расскажет о том, как в «Авито» подошли к автоматизации управления инициативами как к продуктовому процессу — и, главное, как сделали его системным.

Разберем:

• Как построить путь пользователя при работе с инициативами и портфелями.
• Какие гипотезы решений предложили и где могут помочь ИИ-ассистенты.
• Как разработать систему оценки качества ИИ-ассистентов-
• Как переработать хранение документации и запустить прототипы.

После доклада участники:

• Cмогут оценить, что из подходов «Авито» применимо в их компании уже сейчас.
• Получат основу, чтобы создать собственную систему оценки качества ИИ-ассистентов.
• Поймут, как перейти от точечных экспериментов к системному перестраиванию процессов под автоматизацию.

Доклад будет полезен:

• Продуктовым менеджерам и руководителям, которые управляют большим портфелем инициатив.
• Тем, кто внедряет ИИ-ассистентов в продуктовые процессы.
• Всем, кто хочет перейти от экспериментов с ИИ к измеримым результатам.