Как дизайн влияет на продуктовые метрики

16 материалов · 2 ч 7 мин

От продуктовых дизайнеров ждут, что они помогут бизнесу кратно вырасти и улучшить аналитику. Но трудно отследить своё влияние и найти возможности принести продукту пользу. Своим мнением и кейсами из практики поделились дизайнеры из Альфа-банк, Aviasales, Циан, Яндекс.Маркет и Juro. — Как метрики определяют дизайн Анастасия Гуляева и Аглая Васильева, продуктовые дизайнеры b2b-направления в Альфа-банк — Как использовать дизайн–подход при продаже услуг Яков Запивахин, дизайнер продукта в Aviasales — Дискуссия: место дизайнера в продуктовом цикле Алексей Кандауров, Design Director в Циан Игорь Кулемза, Design Lead в Альфа-банк Игорь Силкин, Head of Business Design в Яндекс.Маркет Илья Бовкунов, Design Director в Juro Январь 2022

Empathy-Driven или ключ к конкурентному преимуществу (Наталья Тилли)

12 мин

Как метрики определяют дизайн (Анастасия Гуляева и Аглая Васильева, Альфа-банк)

Глубинные интервью: как прокачать эмпатию и научиться общаться с пользователем без курсов, психологов и марафонов (Дарья Маткина)

8 мин

Q&A с Анастасией Гуляевой и Аглаей Васильевой

Как понять пользователей, если вы на них совсем не похожи

24 мин

Как использовать дизайн-подход при продаже услуг (Яков Запивахин, Aviasales)

Как развивать продуктовый подход в себе и команде

6 мин

Q&A с Яковом Запивахиным

Пилот. Пошаговая инструкция создания идеального инструмента сбора обратной связи

52 мин

Дискуссия: место дизайнера в продуктовом цикле

Эмоциональный интеллект для всех. Прокачиваем один из важнейших скиллов руководителя

26 мин